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Atendimento

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Informações

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Marketing

Faça um Diagnóstico em sua área de Agendamento de Consultas ou Exames, Central de Atendimento, Atendimento Telefônico, Recepção, Assistente de Sala, Manobristas, Coleta, Expedição e Entrega de Resultados, com objetivo de realizar um Planejamento de Atendimento eficaz e Treine toda equipe de trabalho, em busca do Atendimento Diferencial.

Saiba das noticias, eventos, downloads, Links e da RD Consultoria com segurança e rapidez.

 

Você ainda poderá se interagir com as noticias, tecer seus comentários e contribuir com artigos, além de participar das enquetes dos temas selecionados pela RD Consultoria.

Serviços de Credenciamento Médico, Extensão de Credenciamento, Recurso de Glosas, Viabilização de Parcerias, Planejamento Estratégico, Auditoria de Contas Médicas, na mão de uma equipe especializada e multidisciplinar, com mais de 14 anos de experiência atuando e ajudando a melhorar o faturamento das organizações de saúde.

 

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Licenciamento

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Sistema de Gestão da Qualidade

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Auditoria

Deixe que a RD Consultoria cuide do seu licenciamento para que você possa atender à legislação vigente e fazer o que mais sabe.

 

Atualmente são muitas legislações e exigências para se manter um serviço, destacando: Auto de Funcionamento, Alvará Sanitário, CNES – Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde, LIMPURB, PGRSS – Plano de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde, Biossegurança, MRT – Manual de Rotina Técnica, AVCB – Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros, Receituário Azul, Livro de Registro e Memorial de Obras.

 

A RD Consultoria oferece Assessoria, Consultoria, Cursos e Treinamentos nas metodologias: ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, ISO 15189, OHSAS 18001, ONA, PALC, DICQ, PNQ, CAP e Joint Commission; Ferramentas da Qualidade: Gerenciamento de Processos, Indicadores, Planejamento Estratégico, 5W e 2H, Causa e Efeito, Pareto, Não Conformidade, Análise Crítica, Evento Sentinela e Auditoria Interna.

 

Para empresas mais distantes e pequenas, oferece o consórcio.

Você ainda poderá contar com a RD Consultoria para realizar as auditorias de segunda parte, ou seja, em seus fornecedores, auditoria interna, para quando você estiver sem tempo hábil para verificar se sua empresa está cumprindo com o estabelecido pelo SGQ, além dos treinamentos para formação dos auditores internos. Se preferir, poderá utilizar-se do Diagnóstico Organizacional para saber em que norma se enquadra melhor: ISO 9001; PALC 2007; DICQ 2009; ONA; CAP; JC; RDC 302; RDC 306; RDC 59; ISO 15189; ISO 17025; ISO 14001; NR 32 e OHSAS.

 

 

Missão

Visão

Política da Qualidade

Fornecer conhecimentos por meio de Assessoria, Consultoria e Treinamento, com objetivo de quebrar os paradigmas e proporcionar constantes melhorias nos processos de Atendimento, Sistema de Gestão da Qualidade, Comercial e Faturamento para empresas da área de Saúde.

Ser uma empresa de Assessoria, Consultoria e Treinamento na área da saúde, respeitada e conceituada no que se refere ao Atendimento, Comercial, Faturamento, Marketing e Qualidade.

Implantar metodologias simples e objetivas, que atendam as necessidades de nossos clientes, na busca dos Resultados Desejados e da melhoria contínua, tendo sempre como princípios os padrões de Qualidade.

Contato

Rua Manuel de Oliveira Rocha, 200 A – Parque Maria Domitila – São Paulo/SP CEP 05128-040

Fone/Fax (11) 3901-6734 ou (11) 2935-5334 ou Celular (11) 7292-5300

rd@rdconsultoria.com.br

 

 

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